Lokasi konstruksi di luar negeri secara geografis jauh, dan waktu yang dibutuhkan oleh-teknisi di lokasi untuk tiba cukup lama. Kesalahan pada tower crane dan kerekan konstruksi, seperti yang terkait dengan kontrol kelistrikan, pengereman, atau saklar batas, dapat dengan mudah menunda kemajuan konstruksi dan menimbulkan kerugian-waktu yang signifikan.
Perusahaan kami telah membentuk tim dukungan teknis jarak jauh yang berdedikasi 24/7, dengan teknisi yang selalu online dan siaga. Pelanggan dapat terhubung melalui video untuk melihat peralatan yang rusak secara real time. Staf kami dapat dengan cepat menentukan akar penyebab masalah dan memberikan panduan-satu-kepada personel di-lokasi untuk menyelesaikan proses debug, perbaikan, dan operasi penggantian suku cadang, sehingga menghemat waktu menunggu teknisi yang dikirim.
Layanan kami mencakup berbagai peralatan, termasuk tower crane-atas datar, tower crane-bertonase besar, dan kerekan konstruksi frekuensi variabel. Baik di suhu tinggi di Timur Tengah, badai pasir di Afrika, atau wilayah pesisir Asia Tenggara, Anda dapat segera memperoleh dukungan teknis profesional. Dengan garansi satu-tahun untuk seluruh mesin dan inventaris suku cadang global, terbentuklah sistem-penjualan lengkap berupa panduan online dan suku cadang offline, yang meminimalkan waktu henti dan menstabilkan masa konstruksi serta mengurangi kerugian ekonomi untuk proyek teknik di luar negeri.
